Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

 

En Calzados Tristan dispones de 15 días naturales para realizar el cambio o devolución de tus sandalias.

Para ello únicamente debes de rellenar el formulario que puedes ver al final de esta página, hacernos llegar tu pedido a nuestro almacén y cumplir los siguientes requisitos:

  • Iniciar el proceso de devolución o cambio dentro de los 14 dias contando desde la recepción de tu pedido
  • Las sandalias no pueden estar usadas ni dañadas de ninguna forma
  • Debe devolverse acompañado de su embalaje y caja original

El reembolso será efectuado en el plazo de 3-5 días laborables desde que recibamos los zapatos en nuestro almacén y después de comprobar el estado de los mismos.

Dirección de Devoluciones y Cambios:

Calzados Tristan
Calle Finlandia, 19  Bloque 2  Local 9
03130 – Gran Alacant  (Santa Pola /Alicante)

En el caso de que la devolución fuera rechazada, nuestro equipo contactará con usted para comunicarle el motivo y retornar su pedido, cuyos gastos correrían a cargo del cliente.

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